關鍵詞：用友iUAP，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，開放平臺，O2O

摘要：iUAP平臺是面向互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)平臺，平臺對伙伴開放，為伙伴提供創(chuàng)新基地，支持和鼓勵伙伴創(chuàng)新。為伙伴提供商城、社區(qū)，并向伙伴開放千萬級的iUAP開發(fā)者認證市場。

近日，用友集團iUAP中心業(yè)務支持部總經(jīng)理羅小江和北京易優(yōu)捷信息技術(shù)有限公司劉杰在接受中國軟件網(wǎng)記者專訪時，對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代平臺現(xiàn)狀、熱點問題、重要趨勢以及企業(yè)如何快速有效地建設自己的平臺、生態(tài)進行了深入分析與分享。

兩會“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，再次將信息化建設進程推上熱潮，中國信息化正迎來歷史上最好的發(fā)展時期?，F(xiàn)在信息化、移動信息化成為各個企業(yè)事業(yè)單位、機關、高校等各種機構(gòu)的熱點，各種信息化應用正快速的在組織中部署。但在信息化部署過程中，由于缺少平臺支撐或者平臺能力不足，很多企業(yè)在運營過程中都會遇到種種問題。

iUAP中心產(chǎn)品市場部總經(jīng)理曹玫（左一） 羅小江（左二）曹開彬（右二） 劉杰（右一）

來來為什么選擇平臺

在企業(yè)信息化領域深更細作20年，早在2010年就提出餐飲服務業(yè)云＋端的概念，發(fā)起并推動全國餐飲企業(yè)扶持計劃，曾帶領團隊服務于全國幾百家渠道，2萬多家餐飲企業(yè)信息化，易優(yōu)捷是劉杰2013年創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司，主推來來云平臺，劉杰認為易優(yōu)捷是在做一項服務社會的 事業(yè)，一項推進中國服務業(yè)變革同時改變中國服務業(yè)生意模式的事業(yè)。來來通過客戶留痕、手機開店、實時互通、精準營銷、異業(yè)互聯(lián)、聯(lián)盟營銷等手段搭建企業(yè)生態(tài)，幫助企業(yè)成功，改變其生意模式，同時為消費者帶來便利和實惠，對消費者而言，來來是一種生活方式。眾所周知，團購、外賣網(wǎng)站的興起犧牲了商家的利益，對商戶來說，客戶只是過客，輕輕地來輕輕地走，未留下痕跡，即是用戶數(shù)據(jù)。來來做的就是幫助商戶留下客戶數(shù)據(jù)，進行轉(zhuǎn)化。微營銷風起云涌，但基本是廣播的泛濫，甚至成為的垃圾信息，對企業(yè)而言收效甚微，如果透過消費者的行為習慣、消費歷史、特殊愛好等特點精準營銷是來來的承載。

來來首先專注于幫助商戶實現(xiàn)自己的O2O，同時在O2O的基礎上實現(xiàn)異業(yè)聯(lián)盟，也即是跨界聯(lián)盟，幫助服務業(yè)商戶建立生態(tài)圈，搭建不同業(yè)態(tài)的合作聯(lián)盟。因為要做的是一項事業(yè)，易優(yōu)捷面對的將是萬億級的消費群體，需要一個夯實的地基，也就是平臺的支撐。

技術(shù)出身的人看不上其他人的產(chǎn)品，這是一種普遍存在的現(xiàn)象。劉杰表示“我是第一批做Java開發(fā)的人，因此初期我做過嘗試，組建了15人的開發(fā)團隊，以開發(fā)源碼和工具為基礎，用半年時間將平臺快速開發(fā)出來，希望以后根據(jù)需求進行快速迭代”，但開發(fā)出來之后問題也隨之而來，客戶交互、體驗等效果很不理想，而且加一個新的功能、應用必須要推翻原來平臺，進行重新開發(fā)。

不僅耗費大量的成本與精力，平臺效果還極其不理想，成熟度、穩(wěn)定性、易用性有問題。但移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶給企業(yè)的機會只有一次，效果不好就將被放棄，耗費了成本，機會也沒了。因此選擇成熟的平臺，才能在提高效率、少走彎路的同時，把握住稍縱即逝的機會。

iUAP平臺魅力在哪