2014年是用友優(yōu)普元年,也是U9發(fā)展史上非常重要的一年,其標(biāo)志是U9 V3.0的發(fā)布。U9 V3.0強調(diào)了移動應(yīng)用。U9新產(chǎn)品得到了市場的高度認(rèn)可,有這樣兩組數(shù)字可以作為佐證:一是2014年U9客戶新增數(shù)同比增長72.6%,二是U9分銷業(yè)績同比增長230%。
進入新的一年,U9將會有哪些新的業(yè)務(wù)策略呢?用友優(yōu)普副總裁、U9事業(yè)本部總經(jīng)理馬紅妮在接受記者專訪時做了詳細解答。
用友優(yōu)普副總裁、U9事業(yè)本部總經(jīng)理馬紅妮
理解“互聯(lián)網(wǎng)+”與中國制造2025戰(zhàn)略
剛剛結(jié)束的兩會上提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”與“中國制造2025”戰(zhàn)略。這對U9意味著什么?
U9近幾年一直深耕于制造行業(yè),幫助中國制造企業(yè)以新的信息化手段促進工業(yè)化。在馬紅妮看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”與“中國制造2025”戰(zhàn)略給U9帶來了巨大的發(fā)展機遇。用友優(yōu)普正在把握機會,以工業(yè)化、信息化的深度融合,幫助企業(yè)穩(wěn)步、順利進入智能制造階段。
另一方面,眾多U9客戶也深知“互聯(lián)網(wǎng)+”與“中國制造2025”戰(zhàn)略對企業(yè)將產(chǎn)生深遠的影響,很多企業(yè)把它比喻成新的產(chǎn)業(yè)變革浪潮,希望借力U9平臺幫助企業(yè)跨入到新的產(chǎn)業(yè)變革階段。
馬紅妮同時強調(diào),由于不同的企業(yè)其基礎(chǔ)條件各不相同,有些企業(yè)連編碼體系、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)都沒有統(tǒng)一,而另外一些企業(yè)已經(jīng)做到了精益化制造。所以說要實現(xiàn)“中國制造2025”,企業(yè)要分三步走:第一步先實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,第二步是實現(xiàn)精益化生產(chǎn),第三步再進入智能化階段,每一步都不可或缺。
分層經(jīng)營 深耕客戶
馬紅妮表示, 2015年U9的業(yè)務(wù)策略可以用八個字來概括:結(jié)構(gòu)調(diào)整、分層經(jīng)營。
在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,U9事業(yè)本部將加大分銷的力度,完善產(chǎn)業(yè)鏈伙伴體系建設(shè)。2015年用友優(yōu)普將從全國上百家合作伙伴里面遴選出50家U9重點伙伴,視同經(jīng)營機構(gòu)進行培養(yǎng)和重點扶植。同時U9事業(yè)本部幾乎每個月都有面向伙伴的營銷、售前、實施、二次開發(fā)等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),下半年還將大力增加服務(wù)營銷方面培訓(xùn)力度,幫助U9分銷伙伴提升經(jīng)營與服務(wù)能力,實現(xiàn)分銷伙伴自身的轉(zhuǎn)型升級。
在分層經(jīng)營方面,U9根據(jù)市場和客戶的需求分三個層次深化經(jīng)營:在人們最熟悉的ERP普及層面,重點做好社交化營銷,深化多組織財務(wù)管理,持續(xù)加強客戶精細管理的阿米巴經(jīng)營;在高端品牌方面,將繼續(xù)組合并發(fā)揮U9在設(shè)計制造一體化以及項目制造方面的優(yōu)勢,復(fù)制推廣行業(yè)用戶成功經(jīng)驗;在創(chuàng)新方面,重點加強互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,突出C2M、U采購以及云應(yīng)用等功能。
馬紅妮相信,對市場進行上述三個層次的分層經(jīng)營,將有助于客戶清晰、快速定位自己業(yè)務(wù)的需求,更好地助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
加大分銷 關(guān)注合作伙伴
今年年初,用友優(yōu)普提出了“兩個融合”的戰(zhàn)略:一是直分銷融合,二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的融合。
直分銷融合將為伙伴拓展新項目營造公平的市場環(huán)境。用友優(yōu)普將50個重點U9合作伙伴視同經(jīng)營機構(gòu),在能力提升方面提供完全相同的培養(yǎng)機制;在經(jīng)營機構(gòu)與合作伙伴存在項目沖突時,原則上伙伴可以優(yōu)先開拓經(jīng)營。這一策略實施效果顯著,分銷伙伴對U9的經(jīng)營熱情高漲,2015年1季度伙伴簽約項目全面超過往年,部分地區(qū)合作伙伴的業(yè)績甚至接近經(jīng)營機構(gòu)的直銷業(yè)績,馬紅妮表示預(yù)計今年U9分銷業(yè)績占比將達到15%到20%。
據(jù)悉,U9合作伙伴包括分銷伙伴、增值服務(wù)伙伴兩大類,前者單純從事產(chǎn)品營銷,后者提供實施、客戶開發(fā)服務(wù),部分合作伙伴兩類業(yè)務(wù)兼具。對于U9業(yè)務(wù)剛剛起步的分銷伙伴,可以選擇與增值服務(wù)伙伴協(xié)作,也可以與用友優(yōu)普分公司或者總部合作打造樣板項目,提升自身綜合服務(wù)的能力。
PLM+U9 無縫整合 V5來襲
U9是多組織企業(yè)應(yīng)用的商業(yè)平臺。采用U9產(chǎn)品后,企業(yè)用戶可以實現(xiàn)內(nèi)部一體化、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和社會化商業(yè)三個層次的協(xié)同運作,進而實現(xiàn)個性化定制生產(chǎn)。
今年伊始用友優(yōu)普戰(zhàn)略整合U9與PLM業(yè)務(wù)線。馬紅妮表示截止一季度,U9與PLM已經(jīng)完成業(yè)務(wù)布局、營銷思路以及團隊組織等方面的整合。
馬紅妮介紹,用友優(yōu)普在研討具體哪個部門跟PLM整合,是U8還是U9?或者是PLM自己獨立開展業(yè)務(wù)?具體方案來回討論過多次,最終公司決定U9與PLM整合。此次業(yè)務(wù)整合也再次體現(xiàn)了用友優(yōu)普的市場預(yù)測能力——契合了“中國制造2025”理念,從而充分做好了業(yè)務(wù)創(chuàng)新和組織變革的準(zhǔn)備。
PLM與U9的整合不僅僅是團隊與方案的融合,更強化了產(chǎn)品的融合。以往有U9+PLM需求的用戶,大多數(shù)都是通過集成化、標(biāo)準(zhǔn)化的接口來實現(xiàn)。據(jù)馬紅妮透露,U9今年將發(fā)布V5.0版本,兩個研發(fā)團隊的融合將使U9 V5.0從底層開始就完全整合PLM和U9產(chǎn)品的功能,實現(xiàn)真正意義上的設(shè)計制造一體化,為用戶帶來更強化的應(yīng)用體驗。
在面對記者提出不少準(zhǔn)備實施U9的客戶已經(jīng)選用了其他PDM供應(yīng)商(如西門子、達索的產(chǎn)品)的問題時,馬紅妮表示由于U9是開放的平臺,跟幾乎所有主流的PDM供應(yīng)商都有標(biāo)準(zhǔn)接口,所以整合集成是非常容易的事情。這方面U9已經(jīng)有很多成功的客戶案例。
U9互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
U9是用友優(yōu)普企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一個重要支撐產(chǎn)品。
調(diào)研表明,大部分U9老客戶群體對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念接受程度遠遠超出預(yù)期。在某種程度上來說,U9 V3.0的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用就是客戶群的需求所驅(qū)動的。U9 V5.0更是順應(yīng)了這種形勢。
馬紅妮介紹U9從軟件向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型包括兩個方面的內(nèi)容:一是現(xiàn)有應(yīng)用能在云端實現(xiàn)與部署,包括私有云與公有云;二是幸福實施,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一大優(yōu)點是應(yīng)用無需像傳統(tǒng)軟件那樣安裝和實施,用友優(yōu)普希望未來U9能夠免安裝、免培訓(xùn),從而實現(xiàn)更好的客戶體驗。
為了緊跟變革的步伐,U9將于8月份發(fā)布V5.0, U9 V5.0除了深化優(yōu)勢應(yīng)用與幸福實施,還將加強云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,包括云采購、云運營。
馬紅妮舉例說,針對用戶更多關(guān)注前端營銷的需求,U9 V5.0將特別推出傳統(tǒng)管理與全網(wǎng)營銷對接的功能,也就是說提供會員管理和電商物流平臺的社交化營銷平臺,這也是支持企業(yè)商業(yè)變革的重要手段。
“U9的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是客戶需求驅(qū)動和自我轉(zhuǎn)型的共同成果。數(shù)字化、智能制造也會是一樣的發(fā)展軌跡?!瘪R紅妮告訴記者:“優(yōu)普將和客戶一起加強合作,帶動更多的企業(yè)向智能化方向發(fā)展,U9 V5.0非常值得期待?!?/p>