用友通服務(wù)器不能連接問題解決方法匯總
來源:原創(chuàng) 發(fā)布時間:2017-03-22 15:33:38
服務(wù)器連接問題
服務(wù)器連接一直是個大問題,當(dāng)一線工程師接到服務(wù)器連接不上的時候請按照以下方式來進(jìn)行判斷。
1. 首先是防火墻(服務(wù)器和客戶端都要執(zhí)行):系統(tǒng)自帶的防火墻只有xp sp2版和2003有,打開方式為:開始—控制面板----防火墻---標(biāo)簽的第二項---增加端口---(名字隨便起)端口為4630(用友通),1430和1433(數(shù)據(jù)庫)。自己安裝的殺毒軟件讓他也同樣打開這三個端口(不知道的話讓用戶給殺毒軟件公司打電話咨詢)。看端口是否被打開的方法是:開始—運行----cmd---(netstat –a –n)
2. 打開用友通,在服務(wù)器后面的選擇服務(wù)器里面輸入服務(wù)器的ip地址。
3. 打開注冊表來修改(一般是改計算機(jī)名造成的):開始---運行---regedit---HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE----UFSOFT----UF2000----2.0----Login,看下面所有的項目的server值是否為服務(wù)器的ip或者服務(wù)器的計算機(jī)名,如果不是的話,修改過來。
4. 看hosts文件:以記事本的方式打開C:\\WINNT\\system32\\drivers\\etc目錄下的hosts文件,最下面一行為服務(wù)器的ip和服務(wù)器的計算機(jī)名稱,如果沒有的話,令起一行增加服務(wù)器的ip和服務(wù)器的計算機(jī)名稱。
5. 最后就是判斷用戶的ip地址是自動的還是手動的,讓用戶手動分配ip。
其他的注意事項為詢問用戶在服務(wù)器可用和不可用的狀況之間做過什么操作。
查看本機(jī)的ip地址方法:開始---運行----cmd----ipconfig