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用友軟件不認(rèn)加密鎖問題解決方法

來源：原創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間:2017-03-22 13:19:51

用友軟件現(xiàn)在提供的加密鎖基本都是深思四代的USB接口的加密鎖。在使用過程中，由于種種原因（如電壓不穩(wěn)、插拔平凡、接口不穩(wěn)定等）都會(huì)使在用軟件過程中提示是試用版或者是教學(xué)版，從而使拿著正版軟件而不能發(fā)揮正版的功能。讓用戶和服務(wù)工程師為之著急。遇到以上問題后，可用下邊幾種方式檢查：
1、換臺(tái)電腦或者換個(gè)USB口，看看插入后會(huì)不會(huì)提示發(fā)現(xiàn)新硬件，如果發(fā)現(xiàn)，表明硬件載體是好的（不表明內(nèi)容寫入的數(shù)據(jù)還好）。
2、在用友網(wǎng)站重新注冊加密鎖。注冊網(wǎng)址：http://register.ufida.com.cn/，注冊的時(shí)候一定要注意把用友控件正確加入后再試。用友網(wǎng)站這個(gè)遠(yuǎn)程注冊好多人都弄不好，上邊有說明，你按說明一步一步的操作。如果左下邊出現(xiàn)黃色嘆號(hào)，說明網(wǎng)頁控件沒有加載成功（在這里一定要注意），如果你的軟件鎖在這里能重新注冊，能修改內(nèi)容，并且能正常提示完成，說明軟件鎖是好的，把軟件鎖插入客戶電腦再試，如果換接口還不行，建議買個(gè)USB擴(kuò)展接口試試?；蛘甙衍浖趧e的裝有相同軟件的電腦上安裝試試。在別的電腦上是好的，如果客戶還要用原來那臺(tái)電腦。那只有重做系統(tǒng)，重裝軟件再試了。
3、如果軟件鎖在網(wǎng)上重新注冊或者修改時(shí)都不能提示完成，（前提條件是你要在注冊網(wǎng)站把所有內(nèi)容都設(shè)置好），如果是沒有設(shè)置好產(chǎn)生的不成功，那不是軟件鎖的問題。）建議代理或者伙伴把軟件鎖發(fā)回用友公司商務(wù)部，是小型的產(chǎn)品，就讓商務(wù)部轉(zhuǎn)小型部，是U8產(chǎn)品就轉(zhuǎn)U8。讓用友公司檢測，一般在網(wǎng)上不能重新注冊，十有八九是軟件鎖壞了，在保修期內(nèi)，用友公司會(huì)免費(fèi)更換。

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