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上海外電

來(lái)源:原創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間:1970-01-01 08:00:00

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“減少不必要的數(shù)據(jù)交換,提高了整個(gè)系統(tǒng)的效率;嚴(yán)格細(xì)致進(jìn)行權(quán)限控制,滿足我   們公司的內(nèi)部管控的需要;U8+從CRM到供應(yīng)鏈到財(cái)務(wù),能夠覆蓋我們這種商貿(mào)企業(yè)全業(yè)務(wù)流程的處理需要?!?/span>

—— 財(cái)務(wù)總監(jiān) 黃和發(fā)




上海外電,高效精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的客戶關(guān)系管理

上海外電國(guó)際貿(mào)易有限公司作為一家中英合資企業(yè),在進(jìn)口精細(xì)化學(xué)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推廣領(lǐng)域有著十余年經(jīng)驗(yàn)。


通過(guò)U8+客戶關(guān)系管理系統(tǒng),上海外電在進(jìn)行市場(chǎng)新品推廣的時(shí)候,先把客戶按行業(yè)特性進(jìn)行劃分,分析出對(duì)這類(lèi)新產(chǎn)品感興趣的客戶群體,再打電話進(jìn)行溝通推介,推動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)性,節(jié)約了大范圍推廣的人力、物力成本,增加了新品推薦成功率。


作為外貿(mào)行業(yè)企業(yè),企業(yè)客戶資源尤為重要,上海外電對(duì)于所有有過(guò)交易正式客戶都進(jìn)行完整的記錄,同時(shí)對(duì)有購(gòu)買(mǎi)意向的潛在客戶和客戶聯(lián)系人也能夠有序掌握,通過(guò)信息系統(tǒng)全面管理客戶關(guān)鍵信息,掌控企業(yè)核心客戶資源。


客戶查詢訂單狀態(tài)、業(yè)務(wù)員跟進(jìn)自己的訂單進(jìn)展,銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的全面了解,是所有有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)企業(yè)的普遍管理需求,上海外電通過(guò)U8+ ERP與CRM的結(jié)合,從銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、商機(jī)到訂單達(dá)成、訂單生產(chǎn)、發(fā)貨以及收款各個(gè)流程進(jìn)行全程有序管控,讓客戶、業(yè)務(wù)員和管理者對(duì)實(shí)時(shí)查詢相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)全面精細(xì)管理。


業(yè)務(wù)員經(jīng)常跑外,非常需要將自己的業(yè)務(wù)信息有效整理,還需要與其他部門(mén)進(jìn)行及時(shí)的溝通與業(yè)務(wù)協(xié)作,上海外電使用U8+CRM以后,通過(guò)行動(dòng)分類(lèi)、行動(dòng)計(jì)劃、行動(dòng)記錄,是每個(gè)業(yè)務(wù)人員能夠有效記錄自己的所有相關(guān)行動(dòng)并進(jìn)行合理日程安排,還可以使協(xié)同部門(mén)在第一時(shí)間了解訂單信息,提供及時(shí)的物資準(zhǔn)備與業(yè)務(wù)協(xié)同。


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