山東省同泰維潤化工有限公司

管理痛點(diǎn)：

一、領(lǐng)導(dǎo)出差，訂單審批慢

這幾年公司發(fā)展得快，在管理上有更嚴(yán)格要求，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒搪鋵?shí)到實(shí)際場景，工作效率有時(shí)難免被打折扣。以發(fā)貨審批這件事舉例，不同國家、不同行業(yè)的客戶要求不盡相同，我們的發(fā)貨時(shí)間無法固定，原則上，收到匯款做了銷貨單、領(lǐng)導(dǎo)審批之后就能發(fā)貨。但是，總監(jiān)經(jīng)常出差，沒有他審批，倉庫不會(huì)安排發(fā)貨。如果事情都等總監(jiān)回來處理，就嚴(yán)重耽誤了！

二、老總事情多，關(guān)鍵信息不能實(shí)時(shí)掌握

總經(jīng)理每天要處理各類重要緊急事情，沒時(shí)間實(shí)時(shí)關(guān)注我們的銷售經(jīng)營情況。通常，我們都是月中月末給總經(jīng)理做一個(gè)報(bào)表，請他了解。很多事情他都是事后才知道結(jié)果，信息、數(shù)據(jù)完全滯后。比如某類產(chǎn)品銷售大增、某個(gè)地區(qū)業(yè)績完成不佳，缺少中間的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表，等他發(fā)現(xiàn)了異常再做處理就很難做到有效應(yīng)對、造成損失是難免的。

三、外地辦事處溝通管理不便捷

涉及到運(yùn)費(fèi)不同，我們產(chǎn)品的最終出售價(jià)格也不是固定的。之前都是銷售總監(jiān)審批完之后總經(jīng)理也要看一下，都要走紙質(zhì)的流程，同一個(gè)辦公地點(diǎn)還方便，拿著東西去找總經(jīng)理簽字就可以了。我們上海國際辦事處、廣東辦事處的同事，處理類似業(yè)務(wù)，就要麻煩很多。他們要從網(wǎng)上把文件傳過來，請這邊同事找總經(jīng)理簽字，簽完字再通過單據(jù)掃描傳過去，本來很簡單的問題，要費(fèi)事很多步。如果遇到總經(jīng)理不在公司內(nèi)，流程又要耽誤一段時(shí)間。

解決方案：

一、用工作圈訂單隨時(shí)批，快！

有了工作圈，總監(jiān)可以在手機(jī)上隨時(shí)做T+審批，查看訂單信息、確認(rèn)無誤直接審批。原本需要等一周才能走完流程把貨發(fā)出去，現(xiàn)在5分鐘搞定！能提前收到貨品，客戶對我們的服務(wù)更加滿意。

相比之前，總監(jiān)也輕松很多，機(jī)場候機(jī)的時(shí)候就能做審批，再也不用為堆成小山的文件審批耽誤時(shí)間，能直接投入其他重要事情，他自己也說工作圈的移動(dòng)辦公體驗(yàn)，非常不錯(cuò)！

二、過程可管控，爽！

總經(jīng)理手機(jī)里裝了工作圈，不管在哪里，想了解每天的銷售業(yè)績、資金情況，點(diǎn)擊T+訂閱報(bào)表，都可以看到。庫存不足、資產(chǎn)情況，哪個(gè)環(huán)節(jié)有了狀況，總經(jīng)理都能第一時(shí)間了解，并及時(shí)給予建議，做到過程中直接管控。有緊急情況，總經(jīng)理會(huì)發(fā)起工作圈電話會(huì)議，召集相關(guān)負(fù)責(zé)人做業(yè)務(wù)溝通，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題處理問題，這在之前是完全不能實(shí)現(xiàn)的。

三、異地辦公做請示，省心！

現(xiàn)在遇到這些情況，我們都在工作圈里做請示，說明情況，總經(jīng)理手機(jī)端審批，財(cái)務(wù)人員看到總經(jīng)理審批后，做付款，倉庫看到后及時(shí)發(fā)貨，等總經(jīng)理回來時(shí)再面簽。一個(gè)請示，省去了至少3次電話溝通、2次郵件審批，請示里可以添加附件，有備注，能把事情交代得清清楚楚，連過多的解釋都不用了，大大的提高了工作效率。